賣家發(fā)錯就是賣家的責任,運費就是賣家出。。。 額。。。旺旺聊天記錄有沒有存在,能不能確定你要的是L碼,賣家發(fā)的是S碼,如果有證據(jù)的話,你去申請退款,全額退款,賣家拒絕的話,你繼續(xù)點擊退款,三次過后,淘寶小二會介入,到時你要上傳證據(jù),然后就是等待小二判定了。。。...
淘寶退貨運費由誰出,可分以下幾種情況: 1、賣家加入7天無理由退貨的退貨商品,由于買家個人原因沒有簽收、拒收貨物,導致貨物退回的情況時,如果商品包郵,賣家承擔發(fā)貨運費,若有,因貨物返回產(chǎn)生的運費由買家承擔;如果商品非包郵,買家承擔發(fā)貨運費及可能產(chǎn)生的貨物返回運費。 2、賣家加入退貨承諾服務的退貨商品,由于買家個人原因沒有簽收、拒收貨物,導致貨物退回的情況時,如果商品包郵,賣家承擔發(fā)貨運費,如有因沒有簽收、拒收導致貨物返回產(chǎn)生退回運費由買家承擔;如果商品非包郵,產(chǎn)生運費,以退貨承諾設置的為......
都是買家墊付退貨運費的,因為發(fā)到付是雙倍運費,所以任何平臺都不支持發(fā)到付京東商城買東西,他們自己發(fā)錯貨了,退貨竟要收我運費,說是我誤購的。真想把他們抽死。第三方發(fā)貨嗎?京東退貨是不要客戶郵費的啊。在京東買的烤箱被家人誤簽了,想退貨賣家說運費要我承擔,請問合理嗎?合理,無理由退貨,包郵的寄出運費賣家承擔,寄回去的運費買家承擔,不包郵雙向運費都是買家承擔。...
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。退貨運費險根據(jù)版本不同,付款人也有所不同。 買家方面 為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡...
淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發(fā)貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協(xié)商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...
那就是賣家發(fā)錯貨了,這樣應該是賣家出的郵費,先和賣家協(xié)商是退款還是換貨,能退款的話對照下面流程 一。選我已收到貨和我需要退貨 二.買家可以進入我的淘寶 >> 退款管理中我申請的退款里找到此筆退款,點擊查看進入退款詳情頁面,可以查看時間提醒...
若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。 七天無理由退換貨是指消費者在拼多多購物后,在簽收貨物后7天內(nèi),如因主觀原因要求退換貨,可以提出7天無理由退換貨的申請(部...
客服將會為買家提供商家退貨地址,直接將商品寄回去即可?! ?拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。 因為商品的特殊性,7天無理由退換貨不支持生鮮/虛擬/海淘直供類目?! ?若商品符合退換貨規(guī)...
客戶要求退款如何處理 客戶要求退款如何處理?他們都有哪些借口?直接扣款他們又會把哪些理由告訴你?昨天央視曝光了愛奇藝無理扣款損害國家利益,那么你知道愛奇藝的這個事是怎么回事嗎?先聽我簡單介紹一下:愛奇藝從成立時就存在無理扣款侵犯公...
客服將會為買家提供商家退貨地址,直接將商品寄回去即可。 拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因為商品的特殊性,7天無理由退換貨不支持生鮮/虛擬/海淘直供類目。 若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家...
客服將會為買家提供商家退貨地址,直接將商品寄回去即可。 拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因為商品的特殊性,7天無理由退換貨不支持生鮮/虛擬/海淘直供類目。 若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家...
1、在個人中心中代發(fā)貨或者待收貨找到自己需要處理的訂單?! ?2、點擊訂單詳情標題進去之后再點擊申請售后?! ?3、根據(jù)自己的需要選擇退貨退款或者僅退款點擊?! ?4、選擇退款原因多拍、錯拍、不喜歡(一般選這個)?! ?5、點擊進去后這里可...
你想說的應該是你想認定賣家售假,然后獲得售假賠償,或者封賣家店鋪。但是天貓不會支持你的想法,發(fā)錯貨和售假處理不會一樣。如果認為天貓判定有誤,可以繼續(xù)投訴或通過法院訴訟解決。 發(fā)錯貨情形可能靠近違背承諾投訴,而不是售假。如果你想認定售假,賣家...