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服務(wù)不到位,虛假宣傳

2023-06-06 17:50發(fā)布

要求**公司退還9800元。由于實(shí)體生意難做,離婚帶個(gè)孩子生活又不易,就想在網(wǎng)上開個(gè)小店,但由于不會(huì)開就在百度搜索如何在網(wǎng)上開店,然后有人主動(dòng)聯(lián)系我說他們是拼多多運(yùn)營商客服,并加了微信,他們一直告訴我跟拼多多是合作單位,加了微信后,就是各種的介紹和承諾以及如何網(wǎng)店生意火爆,一天幾百的銷量,網(wǎng)店全程由他們公司托管運(yùn)營,共嬴互利。我猶豫了很久,第一沒錢,第二也從來沒開過網(wǎng)店,銷售人員的連續(xù)幾天花言巧語,天花亂墜,各種誘導(dǎo),于是2021年9月6號(hào)交了9800元,交錢之前我還特意問。后期還需不需要交錢?業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)告訴我是一次性交費(fèi)。而這次的費(fèi)用,所有都是用在網(wǎng)店的運(yùn)營開銷方面。后期無需再支付任何費(fèi)用。我相信交了,但是交完錢之后明顯就兩種態(tài)度。再去找業(yè)務(wù)員咨詢業(yè)務(wù)方面的事情。就無人回答。又把我們拉了一個(gè)所謂的運(yùn)營群。從運(yùn)營到現(xiàn)在。都是我自己的線下的朋友轉(zhuǎn)到線上買的。而通過他們的平臺(tái)的運(yùn)營沒有銷售達(dá)到一天100單,業(yè)務(wù)上面沒有一點(diǎn)進(jìn)展,我有找過他們運(yùn)營,他們都說在正常對(duì)接活動(dòng)什么的,其實(shí)對(duì)于店鋪一點(diǎn)成效都沒有的。他們9800元里面還包括了一場(chǎng)直播帶貨,但到現(xiàn)在催了很多次,也遲遲未能開播,我心里一直僅保持著一絲希望。也磨滅了,花了9800元只是簡(jiǎn)單的商品上架,運(yùn)營的更是一塌糊涂。網(wǎng)店運(yùn)營上的事情好多是敷衍和拖延。交錢前虛假宣傳,花言巧語欺騙消費(fèi)者消費(fèi)。交錢之后就成了語言上的巨人,行動(dòng)上的矮子,運(yùn)營結(jié)果沒有結(jié)果,服務(wù)態(tài)度沒服務(wù)態(tài)度。他們公司不是真心實(shí)意的腳踏實(shí)地為老百姓做事。對(duì)于這種公司,不知坑害了我們多少老百姓血汗錢,到目前為止,交了這9800元一點(diǎn)作用都沒有,一單都沒有,根本就沒有像他們承諾過的一天幾百單的銷量,還承諾沒達(dá)到銷量補(bǔ)差價(jià)退款的,結(jié)果現(xiàn)在聯(lián)系都聯(lián)系不到了。望有關(guān)部門嚴(yán)肅處理。我要求**公司全額退款。懇請(qǐng)平臺(tái)和各位律師老師給予協(xié)助。還我們一個(gè)公道。不勝感激。,
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8條回答
覃瑤
1樓-- · 2023-06-06 18:24
可以直接按照法律規(guī)定來處理的
李樂兒
2樓-- · 2023-06-06 18:25
你好!可以發(fā)函要求退款。

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