律師你好，我是小區(qū)的業(yè)主，想咨詢一下問(wèn)題，反映的是房屋窗戶玻璃存在問(wèn)題，玻璃層有水氣并且結(jié)冰，與物業(yè)反映無(wú)人處理，說(shuō)是開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題，自從拿房開(kāi)始，就向物業(yè)務(wù)反映過(guò)此事，一直無(wú)人處理，現(xiàn)如今物業(yè)說(shuō)過(guò)時(shí)間了，一直拖著不給處理，請(qǐng)問(wèn)一下律師們，這個(gè)真的是開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題嗎？我們只是普通老百姓，肯定逗不過(guò)當(dāng)官的，這樣的情況我應(yīng)該怎么辦呢，我應(yīng)該如何保護(hù)自己的權(quán)益呢
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