事情是我們店是賣小零食的，有個(gè)客人到我們這里買了一袋味之元的魚尾，第二天他拿過(guò)來(lái)說(shuō)魚尾里有一根蟲，我們趕緊幫他看是一根繩子，然后趕緊聯(lián)系了廠家和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商來(lái)幫他處理，他自己的意愿是要1000，我們幫他積極去說(shuō)廠家愿意賠600，他不愿意說(shuō)要告我們，幾天過(guò)去，今天食品監(jiān)管局過(guò)來(lái)找我們，說(shuō)這個(gè)事，他們過(guò)來(lái)的意思不是要幫我們處理這個(gè)事情，他說(shuō)我們賣的這個(gè)魚尾有問(wèn)題要罰我們5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下，我說(shuō)為什么要罰我們，東西不是我們生產(chǎn)的，發(fā)生事情也幫他積極處理了，他各種不愿意，我們的東西沒(méi)有過(guò)期有廠家的檢測(cè)報(bào)告，他說(shuō)沒(méi)用，事情發(fā)生在我們店里只找我們，叫我們明天去局里處理這個(gè)事情，請(qǐng)問(wèn)明天我們過(guò)去怎么辦！