手機(jī)卡的事。6月1號(hào)。我和原機(jī)主。電信公司過戶。手續(xù)齊全正常辦理的，辦完后就都走了。就在前幾天我要補(bǔ)張卡。我去了電信廳。營業(yè)員說不是我名，我說我們6月1號(hào)辦理的過戶，。過成我名的，營業(yè)員說他肯定整錯(cuò)了，沒過上。我那張手機(jī)號(hào)是業(yè)務(wù)號(hào)。我是做生意的。就著急補(bǔ)卡。結(jié)果我有去了一個(gè)電信廳，一查。屬實(shí)沒給我辦理對，我想說的。就是應(yīng)為他過戶照成的。我無法補(bǔ)卡。影響我的業(yè)務(wù)，照成的損失，電信是不是應(yīng)該賠付我，現(xiàn)在電信就道歉。就說辦錯(cuò)了，我說你們辦錯(cuò)了，給我照成的損失你們給我一個(gè)滿意的處理方案。什么方案沒有。就是道歉，我就不硬可?，F(xiàn)在該怎么辦律師