2022年4.27日晚，通過(guò)微信廣告誘導(dǎo)我們進(jìn)去美容按摩，途中不斷推銷(xiāo)，最終門(mén)店經(jīng)理承諾不想辦了也可以無(wú)條件退款為由，誘導(dǎo)我花費(fèi)7800消費(fèi)買(mǎi)卡。第二日4.28我去門(mén)店提出退卡，門(mén)店經(jīng)理以財(cái)務(wù)下班為由，讓我下次再來(lái)門(mén)店退款。第三日中午，來(lái)到門(mén)店，經(jīng)理與我簽訂退款申請(qǐng)書(shū)，但以疫情為由，推遲退款時(shí)間，和我說(shuō)以往一周就可辦理成功退款流程，由于上海疫情，領(lǐng)導(dǎo)在上海無(wú)法簽字，需等疫情解封后，領(lǐng)導(dǎo)才可回來(lái)簽字退款。6.6日詢(xún)問(wèn)進(jìn)展，以領(lǐng)導(dǎo)正在隔離為由繼續(xù)拖延。6.21日詢(xún)問(wèn)進(jìn)展，說(shuō)已經(jīng)提交流程等待審批。6.2門(mén)店以領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有審批，上海疫情虧損影響，忙于新店開(kāi)張，拒絕退款。 這個(gè)可以起訴他們嗎？