2023-06-06 20:19發(fā)布
12315調(diào)解無效怎么辦?可以向法院起訴消費糾紛,投訴12315不是唯一解決渠道。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其...
一、撥打12315的情況: 1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時; 2、當(dāng)您在消費過程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時; 3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的黑窩點時。 請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助...
原工商12315、質(zhì)檢12365、食藥12331、知識產(chǎn)權(quán)12330、價監(jiān)12358五條投訴舉報熱線及平臺統(tǒng)一整合,為投訴舉報提供統(tǒng)一、全天候的服務(wù)。新平臺將堅持六統(tǒng)一,即統(tǒng)一熱線號碼,實現(xiàn)一號對外;統(tǒng)一運行平臺,暢通訴求渠道;統(tǒng)一工作機構(gòu)...
如果消費者的合法權(quán)益受到了侵害,在工商局調(diào)解不成的,可以依法向人民法院起訴,主張自己的民事權(quán)利。 先寫好起訴書,一式兩份,然后持本人身份證,到法院立案庭申請立案即可。 法律鏈接:《消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭...
1.消費者權(quán)利法規(guī)有幾條 消費者權(quán)益保護法 第三章 經(jīng)營者的義務(wù) 第十六條 經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)仿照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不...
那個平臺做的,就去找那個平臺吧,他們是擔(dān)保的!12315沒有用的,管不了這事!12315是屬于什么部門?12315屬于國家工商行政管理總局管理。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。12315特殊號碼的引入,進一步開辟了消費者...
黑龍江省各級市場監(jiān)管部門將協(xié)同消協(xié)組織以抓改革、優(yōu)環(huán)境、保安全、提質(zhì)量、重維權(quán)、強基礎(chǔ)為主線,緊緊圍繞信用讓消費更放心主題,加快消費領(lǐng)域信用體系建設(shè),聚焦消費者關(guān)心關(guān)注關(guān)切的焦點問題,集中開展消費維權(quán)九項行動?!鹃_展食安龍江行動】嚴厲打擊無...
近日,浙江寧波的周先生在面館吃面時發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā),他認為店家的道歉有態(tài)度而無誠意,將面館告上法庭,要求根據(jù)《食品安全法》賠償面條原價16元加補償金額1000元。8月15日,經(jīng)寧波海曙區(qū)人民法院庭前調(diào)解,周先生獲賠1016元。他的這次維權(quán),被網(wǎng)...
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。 12315是全國工商行政管理機關(guān)依托12315熱線電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行...
消費者權(quán)益保護12315是全國工商行政管理機關(guān)依托12315電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和 ...
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