你好,我想問一下有位客人過來剪頭發(fā),在剪的過程中我跟客人溝通,改變一下發(fā)型,幫他做一下發(fā)根,經(jīng)過客人同意。客人說好看就可以,你看著弄。然后就開始幫他操作,做頭發(fā)的確定是要花錢的,然后做的過程中他沒有問我價(jià)格,我也就沒有說,然后我去忙其他客人了。頭發(fā)已經(jīng)的差不多的做好的時(shí)候,準(zhǔn)備定型沖水的時(shí)候,客人問我多少錢,然后和他說了200多,他就跟我說我沒有跟他說價(jià)格。然后買單的時(shí)候他說服務(wù)什么都挺好的,他都很滿意,唯獨(dú)一點(diǎn)就是沒有跟他說價(jià)格,然后我就和他我給他做的那個(gè)頭發(fā)是我們店最低價(jià)格的,后面他說他要投訴我,剛剛還給我發(fā)信息說要請(qǐng)媒體曝光我。請(qǐng)問我犯法了嗎?
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