淘寶買了個(gè)手機(jī),在喵速達(dá)的直播間買的,全程跟主播提示做任務(wù)抽獎(jiǎng),在7月12日中午1點(diǎn)05分直接間抽中特等獎(jiǎng)返紅包399元,主播確認(rèn)后叫我晚上8點(diǎn)狂暑季開始后,從直播間下單實(shí)付滿3000返399.同時(shí)發(fā)截圖咨詢客服確認(rèn)晚上8點(diǎn)后,實(shí)付滿3000返399后下單手機(jī)實(shí)付3249元,確認(rèn)收貨后,商家說不符合兌換規(guī)則,平臺(tái)投訴理由是要在抽獎(jiǎng)前買?這個(gè)不是欺騙消費(fèi)者嗎?全程有視頻回放錄屏證據(jù),客服確認(rèn)證據(jù)還是投訴不成立
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