1.事情經(jīng)過(guò)：10月24日我把包包送去專柜進(jìn)行售后。11月4日迪奧銷售通過(guò)企業(yè)微信與我約定到店進(jìn)行換貨。在長(zhǎng)沙國(guó)金天地迪奧專柜挑選完一款包的時(shí)候告訴我換貨金額為5.1萬(wàn)元。我又挑選了一款包，兩個(gè)包柜姐讓我補(bǔ)13300的價(jià)格。事后我向柜姐所要購(gòu)物小票。她只給了我補(bǔ)差價(jià)13300元的票據(jù)。 2，目前情況：11月6日柜姐通過(guò)微信聯(lián)系我，說(shuō)公司今天告訴她換貨金額為4萬(wàn)，要求我返還一個(gè)包，并且退我13300元。 3，我的疑問，我拒絕返還退款需要承擔(dān)什么后果？