1.醫(yī)療糾紛的法律法規(guī)有哪些

您好，關于醫(yī)療糾紛的法律法規(guī)包括：

1、首先是《侵權(quán)責任法》第七章“醫(yī)療損害責任”。主要注意的點有：1、醫(yī)務人員過錯，必須向醫(yī)院追討賠償；2、醫(yī)療機構(gòu)有三項免責事由（患者不配合、搶救生命垂危已經(jīng)盡力、當時醫(yī)療水平所限）。

2、其次是《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，自十七條起到最后的那些法律條款。這些條款告訴您如果出現(xiàn)醫(yī)療糾紛以后，應該怎么索賠，有哪些費用可以索賠。

3、最后有兩個注意點：一是我國有一個《醫(yī)療事故處理條例》。但由于立法的原因，這個條例對醫(yī)療事故的賠償，還不如《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的賠償。因此，索賠時應注意避開引用《醫(yī)療事故處理條例。二是醫(yī)療事故是舉證責任倒置，即醫(yī)院對其沒有過錯承擔證明責任。

如能給出詳細信息，則可作出更為周詳?shù)幕卮稹?/p>

2.醫(yī)患糾紛法律法規(guī)有哪些

您好！

最新的醫(yī)療糾紛法律法規(guī)如下：

1、首先是《侵權(quán)責任法》第七章“醫(yī)療損害責任”。主要注意的點有：1、醫(yī)務人員過錯，必須向醫(yī)院追討賠償；2、醫(yī)療機構(gòu)有三項免責事由（患者不配合、搶救生命垂危已經(jīng)盡力、當時醫(yī)療水平所限）。

2、其次是《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，自十七條起到最后的那些法律條款。這些條款告訴您如果出現(xiàn)醫(yī)療糾紛以后，應該怎么索賠，有哪些費用可以索賠。

3、最后有兩個注意點：一是我國有一個《醫(yī)療事故處理條例》。但由于立法的原因，這個條例對醫(yī)療事故的賠償，還不如《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的賠償。因此，索賠時應注意避開引用《醫(yī)療事故處理條例。二是醫(yī)療事故是舉證責任倒置，即醫(yī)院對其沒有過錯承擔證明責任。

《侵權(quán)責任法》第五十四條規(guī)定：“患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員有過錯的，由醫(yī)療機構(gòu)承擔賠償責任。”即無論是醫(yī)療事故還是醫(yī)療過錯，只要醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員有過錯就得賠償。同時，改變了以往實行“舉證責任倒置”，即完全由醫(yī)療機構(gòu)舉證證明自己“清白”才能免責的做法，轉(zhuǎn)為必須由患者證明醫(yī)療機構(gòu)有過錯，否則醫(yī)療機構(gòu)免責。下列情形推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯：

（一）違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關診療規(guī)范的規(guī)定；

（二）隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料；

（三）偽造、篡改或者銷毀病歷資料。

3.醫(yī)療糾紛適用法律法規(guī)主要有哪些

在醫(yī)療糾紛的處理中，選擇了不同的案由，對于法律的選擇就可能不同。

而不同的法律適用對患者而言就具有不同的法律意義。 如選擇醫(yī)療服務合同糾紛，則要適用《合同法》的有關規(guī)定，而選擇侵權(quán)糾紛就要《民法通則》的相關規(guī)定。

不同的選擇可能會導致案件最后結(jié)果的完全不同。 例如某患者到醫(yī)院就醫(yī)后，與醫(yī)院建立了合同關系，通過簽署《住院病人同意書》、《手術協(xié)議書》等文件，即患者向醫(yī)院作出了承諾，同時醫(yī)院就有按照約定向其提供服務的義務。

但醫(yī)院如沒有按約定方案實施手術，同時患者提出的醫(yī)療事故鑒定均未被認定為醫(yī)院存在醫(yī)療事故的前提下，選擇違約之訴起訴至法院，為一個好的方案。 醫(yī)療糾紛應急處置預案 對醫(yī)療糾紛投訴實行三級三色處置預案，黃色預警提示醫(yī)療糾紛較輕，由各科室負責處理，處理結(jié)果報辦公室；橙色預警提示醫(yī)療糾紛較嚴重，由分管領導介入處理；紅色預警提示醫(yī)療糾紛非常嚴重，由所長代表所部出面處理。

一般情況下，15天內(nèi)辦結(jié)，并答復信訪人。 因特殊原因到期不能辦理的，可申請適當延期 醫(yī)患糾紛中，因醫(yī)療事故產(chǎn)生賠償數(shù)額后應當如何計算的問題，在《醫(yī)療事故處理條例》頒布之前，通常適用《醫(yī)療事故處理辦法》和《民法通則》的相關規(guī)定。

《醫(yī)療事故處理辦法》第11條規(guī)定：“病員及其家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故或事件的確認和處理有爭議時，可提請當?shù)蒯t(yī)療事故技術鑒定委員會進行鑒定，由衛(wèi)生行政部門處理》。 也可以直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。”

《醫(yī)療事故處理辦法》第18條又規(guī)定：“確定為醫(yī)療事故的，可根據(jù)事故等級、情節(jié)和病員的情況給予一次性經(jīng)濟補償 ，補償標準，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。方案。

4.醫(yī)生投訴管理制度

北京協(xié)和醫(yī)院規(guī)章制度匯編之醫(yī)療收費投訴處理管理制度

醫(yī)療收費投訴處理管理制度

一、醫(yī)療收費投訴的形式

（一）電話投訴

（二）來訪投訴

（三）投訴信

（四）其他

二、醫(yī)療收費投訴管理的原則

（一）依法原則

醫(yī)療收費投訴的受理、調(diào)查或者處理，必須依法進行，本著對患者高度負責

的態(tài)度，根據(jù)投訴人提供的事實，認真調(diào)查核對，堅持以法律和事實為依據(jù)的原

則。

（二）及時處理的原則

醫(yī)療收費投訴管理工作強調(diào)效率。醫(yī)療收費投訴的受理、調(diào)查或者處理，必

須在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時做出處理。同時還要視具體情況，將處理結(jié)果反饋有

關部門或者投訴人，做到件件有著落，事事有回音。

（三）就地處理的原則

接到投訴案件不推諉、不怠慢，明確價格投訴的分工管轄，提高處理案件的

效率，體現(xiàn)對患者反映的問題高度重視。

三、處理程序

（一）來電投訴

了解投訴者的具體情況后，與有關部門核實情況。如屬正確收費，負責向投

訴者解釋國家有關此項收費的依據(jù)。對于確屬違規(guī)收費的投訴，負責向當事人口

頭道歉并協(xié)調(diào)退還多收款項。

（二）來訪投訴

了解投訴者的意見之后，協(xié)同相關部門了解事實情況，給予答復。對于符合

國家物價收費標準和相關文件的合理收費，負責向投訴者解釋，盡量使病人滿意；

違規(guī)收費的投訴，負責向當事人口頭道歉并協(xié)調(diào)退還多收款項。

本文來自： HC3i數(shù)字醫(yī)療論壇（

5.適用于醫(yī)患糾紛的法規(guī)是什么

衛(wèi)生部關于印發(fā)《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》的通知 為加強醫(yī)院投訴管理，規(guī)范投訴處理程序，維護正常醫(yī)療秩序，保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局組織制定了《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請參照執(zhí)行。

衛(wèi)生部

醫(yī)院投訴管理辦法（試行）

第一章 總 則

第一條 為加強醫(yī)院投訴管理，規(guī)范投訴處理程序，維護正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《信訪工作條例》、《衛(wèi)生信訪工作辦法》等法規(guī)、規(guī)章，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱投訴，主要是指患者及其家屬等有關人員（以下統(tǒng)稱投訴人）對醫(yī)院提供的醫(yī)療、護理服務及環(huán)境設施等不滿意，以來信、來電、來訪等方式向醫(yī)院反映問題，提出意見和要求的行為。

第三條 本辦法適用于各級各類醫(yī)院的投訴管理，其他醫(yī)療機構(gòu)參照執(zhí)行。

第四條 衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局負責全國醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導。

縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門（含中醫(yī)藥管理部門，下同）負責本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導。

第五條 醫(yī)院應當按規(guī)定實行院務公開，主動接受群眾和社會的監(jiān)督。

第六條 醫(yī)院投訴的接待、處理工作應當貫徹“以病人為中心”的理念，遵循合法、公正、及時、便民的原則。

第七條 醫(yī)院應當提高管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，避免和減少不良事件的發(fā)生。

第八條 醫(yī)院應當制訂《重大醫(yī)療糾紛事件應急處置預案》，并組織開展相關的宣傳和培訓工作，及時、有效化解矛盾糾紛。

第九條 各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院應當做好醫(yī)院投訴管理工作和醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的銜接。

第十條 醫(yī)院應當建立與醫(yī)療質(zhì)量安全管理相結(jié)合的投訴管理責任制度，健全投訴管理部門與臨床、護理、醫(yī)技和后勤等部門的溝通制度，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

第二十四條 醫(yī)院投訴管理部門接到投訴后，應當及時向當事部門、科室和相關人員了解、核實情況，并可采取院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全評估等方式，在查清事實、分清責任的基礎上提出處理意見，并反饋投訴人，當事部門、科室和相關人員應當予以積極配合。

第二十五條 對于涉及醫(yī)療質(zhì)量安全、可能危及患者健康的投訴，醫(yī)院應當立即采取積極措施，預防和減少患者損害的發(fā)生。

對于涉及收費、價格等能夠當場核查處理的，應當及時查明情況，立即糾正。

對于情況較復雜，需調(diào)查、核實的投訴事項，一般應當于5個工作日內(nèi)向投訴人反饋相關處理情況或處理意見。

對于 的規(guī)定》中的有關規(guī)定，做好向衛(wèi)生行政主管部門的報告工作。

理日內(nèi)門的投訴自涉及多個科室，需組織、協(xié)調(diào)相關部門共同研究的投訴事項，應當于10個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理情況或處理意見。

第二十六條 醫(yī)院各部門、科室應當積極配合投訴管理部門開展投訴事項調(diào)查、核實、處理工作。

6.處理醫(yī)療糾紛依據(jù)哪些法律法規(guī)

1、訴前準備工作。

醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患方應第一時間和醫(yī)務科聯(lián)系、投訴，要求復印診療病歷，并會同醫(yī)方代表一起共同封存病歷（包括診治病歷、住院病歷、手術同意書、會診討論記錄等所有資料），向醫(yī)務科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。

2、訴訟。提起訴訟后，法院會安排時間進行第一次開庭，該次開庭主要確認醫(yī)患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質(zhì)證，經(jīng)過質(zhì)證的病歷將在第一次開庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定。

所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會，認真仔細審查病歷資料的真實性、規(guī)范性、完整性，盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外。 3、醫(yī)療事故技術鑒定。

這是醫(yī)療糾紛處理程序中最重要的一環(huán)，它決定了整個醫(yī)療糾紛訴訟的大局。說白了，打醫(yī)療糾紛訴訟其實就是打醫(yī)療事故鑒定！患方應認真對待，向?qū)＜倚〗M提交的《陳述書》內(nèi)容應盡可能詳細陳述醫(yī)療經(jīng)過，同時著重指出醫(yī)方的醫(yī)療行為存在哪些過失，違反何種診療規(guī)范。

醫(yī)鑒會的專家們其實也是各醫(yī)院的主任醫(yī)師、醫(yī)學教授，他們對醫(yī)院一方有著天性的維護，故患方在《陳述書》中應一針見血明了的指出醫(yī)方存在的診療過錯，不給專家小組回旋的余地；如果患方在《陳述書》中不能指出醫(yī)方明顯過錯的話，專家們往往也會睜只眼閉只眼作出對患方不利的鑒定結(jié)論，這就象民事訴訟中不訴不理的原則。 4、賠償款的確定。

醫(yī)療事故鑒定結(jié)果出來后，如認為構(gòu)成醫(yī)療事故，患方可根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》確定賠償款項，但要考慮到醫(yī)方的診療行為和患者出現(xiàn)的損害后果之間存在多大的因果關系，來確定醫(yī)方應承擔的責任。如某患者被確診為癌癥晚期，死亡已是不可避免的事實，盡管醫(yī)方的診療失誤加速了患者的死亡，但如要求醫(yī)方對患者的死亡負全部賠償責任也是不合理的，法院也不會支持。

所以患方應實事求是的分析醫(yī)方過錯程度來確定賠償額，避免盲目索賠，導致自己承擔過多的訴訟費用。 在更多的時候，醫(yī)療鑒定結(jié)論是認定醫(yī)方不構(gòu)成醫(yī)療事故的，這種情況下患方應如何索賠呢？本律師認為患方可靈活應用《民法通則》、《消費者權(quán)益保護法》等有關原則，舉證證明醫(yī)方的診療行為存在瑕疵并給患者造成人身損害的后果，以人身損害為由提起索賠。

7.打擊醫(yī)鬧的法律法規(guī)有哪些

衛(wèi)計委從去年啟動《醫(yī)療事故處理條例》修訂工作，擬修訂為《醫(yī)療糾紛預防與處理條例》，主要內(nèi)容包括加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務效能，從源頭上預防醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故的發(fā)生等。條例中擬引入醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機制，嘗試用調(diào)解的方式解決糾紛。對于“醫(yī)鬧”行為和違反衛(wèi)生計生法律法規(guī)的行為，要加大處罰力度，通過法律來規(guī)制這些行為。

嚴重的按巜治安法》中尋訊滋事，擾亂社會治安，查辦。造成重大人員傷亡及財產(chǎn)損失的，按故意傷人、殺人；故意破壞他人財務罪入刑。