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公司應(yīng)如何保護(hù)員工的信息隱私

2023-06-06 17:42發(fā)布

公司應(yīng)如何保護(hù)員工的信息隱私

2021年11月1日《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施后,越來越多的員工喚醒了自身隱私權(quán)應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)的意識,為了在日常工作中不侵犯員工隱私,公司應(yīng)更加注重員工隱私保護(hù)問題。

一、什么是隱私?

隱私一詞在中國最早出現(xiàn)于周朝初年,但在當(dāng)時(shí),它的詞義和現(xiàn)代還有些不同。隱私在當(dāng)時(shí)的意思是衣服,也就是把私處藏起來的東西。后至戰(zhàn)國時(shí)期,荀子和弟子們整理或記錄他人言行的哲學(xué)著作《荀子·王制》中有云“故近者不隱其能,遠(yuǎn)者不疾其勞。”將隱私一詞引申為不公開之意。隱私在《現(xiàn)代漢語詞典》中的定義為:“不愿告他人的或不愿公開的個(gè)人的事”。到了法律層面,《民法典》將隱私規(guī)定為“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。自然人享有隱私權(quán)。任何組織或個(gè)人不得侵害他人的隱私權(quán)”?;谏鲜鲭[私的定義,可以看出隱私不僅包括私密信息,而且還包括私人生活安寧,私密空間和私密活動。

二、什么屬于員工的隱私權(quán)?

公司在管理和監(jiān)督員工的日常工作難免會產(chǎn)生侵犯員工隱私的行為,但這種行為是否一定會侵犯員工的隱私權(quán),我們通過以下兩個(gè)案例進(jìn)行分析。

案例一:李四公司要求全體員工每天上下班在公司范圍內(nèi)用企業(yè)微信進(jìn)行打卡證明出勤,如員工不按時(shí)打卡便按曠工處理。員工甲為因不需要坐班,便常年不打卡。李四公司以員工甲不打卡曠工為由將其開除。員工甲不服以公司要求企業(yè)微信打卡位置信息屬于私密信息,侵犯個(gè)人隱私權(quán)為由,提起勞動仲裁。

上述案例中,員工甲提出的“位置信息屬于私密信息”的觀點(diǎn)看似具有法律依據(jù)。但員工甲的仲裁理由忽視了一個(gè)重要細(xì)節(jié),即李四公司要求員工甲使用企業(yè)微信考勤打卡的實(shí)質(zhì)是:員工甲應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間內(nèi)用企業(yè)微信向李四公司匯報(bào)其所在位置,以證明其已正常出勤。因此,李四公司通過這一方式收集的信息只是員工甲在工作時(shí)間內(nèi)的位置信息。根據(jù)常理,任何員工對于在工作時(shí)間內(nèi)的位置信息不應(yīng)具有合理的隱私期待,故該等信息不具有不愿為他人知曉的私密性,進(jìn)而李四公司未侵犯員工甲的隱私權(quán)。

案例二:員工乙為王五公司的門店銷售。王五公司為員工乙配發(fā)了工作手機(jī)。員工乙在工作一段時(shí)間后提出創(chuàng)業(yè)申請離職,離職時(shí)員工乙手機(jī)交還給王五公司。通過數(shù)據(jù)恢復(fù),王五公司從該手機(jī)中導(dǎo)出了員工乙在職期間的通話錄音。員工乙在錄音中向客戶表示自己要開個(gè)店,價(jià)格比王五公司便宜很多??蛻舯硎镜葐T工乙開店后去找員工乙購買。王五公司據(jù)此向法院提起訴訟要求員工乙賠償因“飛單”給其造成的損失。在質(zhì)證過程中員工乙主張,王五公司在未事先告知的情況下遠(yuǎn)程監(jiān)控自己電話,侵犯了其隱私權(quán),故通話錄音不具有證據(jù)效力。法院審理認(rèn)為雖然工作手機(jī)屬于王五公司所有,并配發(fā)給員工乙使用,但是王五公司就恢復(fù)其通話錄音一事未取得員工乙的同意。在該等情況下根據(jù)常理,員工乙對于手機(jī)通話信息具有合理的隱私期待,該等信息具有不愿為他人知曉的私密性,進(jìn)而應(yīng)當(dāng)屬于隱私。故王五公司的行為侵犯了員工乙的隱私權(quán),法院判決駁回王五公司訴訟請求。

根據(jù)上述兩個(gè)案例可以看出員工具有合理的隱私期待是形成隱私的必備條件,在公司使用員工隱私時(shí)需經(jīng)過員工對單項(xiàng)事項(xiàng)的同意,否則公司擅自使用員工隱私的行為侵犯了員工的隱私權(quán)。

三、用人單位對于員工隱私應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范?

基于上述討論用人單位在用工管理過程中應(yīng)注意以下主要問題,以避免法律風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)合規(guī)。

第一,用人單位識別自身用工過程中可能涉及到的員工隱私。例如:能否要求員工在申請病假時(shí)提供診斷證明和完整病歷;能否在辦公場所使用監(jiān)控錄像;能否搜查員工的在辦公場所使用的儲物空間;能否收集、監(jiān)控或分析員工在工作電腦、在公司電子郵件系統(tǒng)、或在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中儲存或傳輸?shù)男畔?能否在公司內(nèi)部和外部通報(bào)員工的違紀(jì)行為。

第二;通過避免員工的隱私期待的方式劃定員工隱私的合理范圍。用人單位可以采取有效措施避免員工對特定信息形成隱私期待,進(jìn)而避免特定信息落入隱私的范疇。比如,用人單位可以在規(guī)章制度中向員工明確告知:員工的工作電腦和公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)等公司的IT設(shè)備僅可用于工作用途,不可以用于摸魚。任何員工不應(yīng)對在該等設(shè)備中儲存或傳輸?shù)男畔⒋嬖谌魏坞[私期待。公司有權(quán)對該等信息進(jìn)行收集、監(jiān)控或分析。

第三,通過培訓(xùn)使員工知曉和理解其隱私的合理范圍。絕大多數(shù)員工對于隱私保護(hù)問題缺乏完整、準(zhǔn)確的理解。員工對此問題的片面或錯(cuò)誤理解容易引發(fā)爭議。因此,用人單位應(yīng)當(dāng)向員工提供培訓(xùn),以盡量避免因誤解而引發(fā)的爭議。


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