您好 可以投訴的，而且對C店會有處罰，具體請您看以下內(nèi)容
根據(jù)淘寶規(guī)則：1、賣家在收到“違背發(fā)貨時間承諾”投訴后，若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時間承諾的規(guī)定向買家支付相應金額違約金（5%上限30元）的，則該投訴不做扣分處理；
2、若賣家未主動支付違約金，經(jīng)淘寶網(wǎng)人工介入且判定“違背發(fā)貨時間承諾”投訴成立的，淘寶網(wǎng)將從賣家所繳納的消費者保障服務保證金中，扣除相應金額的違約金支付給買家，同時按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時間承諾的規(guī)定，給予扣三分處理。

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你好,國家法定節(jié)假日是可以只接單不發(fā)貨的,
違背發(fā)貨時間承諾定義
違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理

淘寶客服--售后--投訴。
（先申請退貨）
希望能幫助到你

申請退款 不退投訴

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對店鋪運營和搜索都沒有什么影響

一、先與賣家溝通，要求賣家解釋情況，或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了。

二、如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務態(tài)度不好，找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請。

三、申請退款后，賣家即使不操作，退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退還到顧客的支付賬號內(nèi)。
如果賣家拒絕退款，建議馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認收貨后，賣家攜款跑路。

四、在淘寶天貓商城購買的商品，如果賣家未在72小時內(nèi)發(fā)貨，申請退款成功后還可以獲得一筆賠償。

擴展資料：
違背發(fā)貨時間承諾是指，賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的（延遲發(fā)貨），需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過三十元，最低不少于五元，特定類目商品最低不少于一元（2015年10月29日起試行）（除特殊情形外）
一、若您的訂單為天貓訂單，賣家未按約定時間發(fā)貨，您可在買家已付款、賣家已發(fā)貨狀態(tài)、交易成功后15天內(nèi)發(fā)起投訴；
若投訴成立，賣家需向您支付商品實際成交金額百分之三十作為違約金，最低不少于500積分，最高不超過5萬個天貓積分。

操作路徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家
二、若您的訂單為淘寶訂單，您需要在交易確認收貨前申請退款，退款成功，交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起投訴。

若投訴成立，賣家需向買您支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于五元（特殊類目最低不少于一元），最高不超過三十元。

操作路徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家

參考資料：淘寶網(wǎng)，消費者服務中心

淘寶逾期發(fā)貨違約金嗎(淘寶 逾期發(fā)貨違約金)

違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。違約金是指按照當事人的約定或者法律直接規(guī)定，一方當事人違約的，應向另一方支付的金錢。違約金的標準是金錢，但當事人也可以約定違約金的標的物為金錢以外的其他財產(chǎn)。違約金具有擔保債務履行的功效，又具有懲罰違約人和補償無過錯一方當事人所受損失的效果，因此有的國家將其作為合同擔保的措施之一，有的國家將其作為......

賣家逾期不發(fā)貨如何投訴賣家-賣家遲遲不發(fā)貨怎么索賠

步驟是：先申請退款，原因選擇未按時發(fā)貨。退款完成后發(fā)起投訴違背承諾。淘寶不發(fā)貨怎么投訴賣家可以得到賠償嗎可以。淘寶賣家長時間沒有發(fā)貨的處罰：1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元；2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分（三天內(nèi)累計扣分不超過12分）；3、買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金......

京東店鋪逾期發(fā)貨賠償 京東店鋪發(fā)錯貨怎么賠償

在淘寶里面，如果是預售的或者寫明多久發(fā)貨的，那一般不2113能賠償。如果沒有任何說明，則72小時之后才發(fā)貨的，可以發(fā)起維5261權(quán)。在天貓里面延遲發(fā)貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不4102超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。在普通1653的C店里面，賣版家違背發(fā)貨時間承諾的，每次扣三分，同時需向買家支付該商品實際成交金額權(quán)的百分之五作為違約金，且金額最低不少于1元最高不超過三十元。...