朋友你好!首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。
1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。
2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同。
客服會(huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就ok了。
3,如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。
作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性,并要求賣方提供該商品的質(zhì)檢證明。
不管是什么商品,不管是原品還是贈(zèng)品,都是應(yīng)該有國家質(zhì)檢部門提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告才可售賣的。
4,如果協(xié)商不能退貨,那就找工商局去做質(zhì)檢,這個(gè)質(zhì)檢是免費(fèi)的。
當(dāng)然吃官糧的朋友們工作量大,也許需要咱們耐心的等。
也許有的會(huì)要求您提供質(zhì)檢費(fèi)用,但我覺得既然是假貨,做質(zhì)檢也是ok的。
5,如果有發(fā)票,又能確認(rèn)該商品為假貨,直接去法院起訴,可以退款并且得到相應(yīng)賠償。
其實(shí)大家買到假貨最多的是氣憤,但是請(qǐng)保重身體,不急不惱慢慢處理,沒事就在線去申請(qǐng)退貨,很多消費(fèi)者就是耗不起這時(shí)間就認(rèn)倒霉了。
但我認(rèn)為這樣只會(huì)助長不良的商家風(fēng)氣,并且京東有很多是第三方發(fā)貨的,問題不在京東本身。
但是解決問題還是要跟京東去溝通的,這樣是對(duì)自己負(fù)責(zé),同樣幫助京東舉證不良商家以次充好。
雙贏!
其實(shí)京東的客服還是很不錯(cuò)的,所以建議買家買到假的商品也不要惱怒,采取正確的方式方法,正確的途徑解決就可以了。
應(yīng)該是沒有問題的。
如果是第三方商家,你可以先向京東投訴,如果京東不作為或者是京東自營的,那你可以打去投訴。
順便跟你說一下/你若非常嘻歡罔購的話有個(gè)省@錢的地方叫呀飯粒¥%已經(jīng)幫我省了很多很多欠了...。
凡是消費(fèi)者購物(包括網(wǎng)購)或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到侵害的,都可依據(jù)的規(guī)定,向工商部門投訴。
投訴電話12315。
打開京東首頁,在搜索框中搜索安全套名稱就可以了,或者直接搜也可以。
要看涉及的金額大小了,金額如果大點(diǎn)的話解決起來會(huì)比較快。
如果只是買賣糾紛,工商局只能調(diào)解并無執(zhí)法權(quán),因是涉及到假貨的問題工商局就有執(zhí)法權(quán)了,只要投訴了,工商局必須要去查的,要投訴到商家的所在地工商局,最多一個(gè)禮拜就能解決,金額大的話估計(jì)三天左右。
我曾經(jīng)向稅務(wù)投訴過一家超市不開發(fā)票給我,搞的那家超市跟我說了很多好話,要不然他們就要?jiǎng)澘盍恕?br/>
起訴可以單個(gè)去起訴,最后是否合并審理有法院決定會(huì)征求你們的意見的
京東買到假貨怎么辦你如果確定是在京東買到的假貨可以聯(lián)系客服解決的,京東自營的一般情況不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,如果是第三方可以和賣家溝通,如果行不通就找京東開發(fā),但要提供證據(jù)。
朋友你好!首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就ok了。3,如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性,并要求賣方提供該商品的質(zhì)檢證明。不管是什么商品,不管是原品還是贈(zèng)品,都是應(yīng)該有......
朋友你好!首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就ok了。3,如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性,并要求賣方提供該商品的質(zhì)檢證明。不管是什么商品,不管是原品還是贈(zèng)品,都是應(yīng)該有......
朋友你好!首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同。客服會(huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就ok了。3,如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性,并要求賣方提供該商品的質(zhì)檢證明。不管是什么商品,不管是原品還是贈(zèng)品,都是應(yīng)該有......
你好,朋友!首先,買到假貨請(qǐng)不要生氣,采取合理措施解決。1。首先,我在網(wǎng)上向JD.COM申請(qǐng)退款。當(dāng)結(jié)果出來的時(shí)候,我必須回復(fù)說所有的JD.COM產(chǎn)品都是真的,處理失敗了。2 .。其次,與JD.COM在線客服溝通,描述商品與正品的明顯區(qū)別。客服會(huì)讓你重新提交退貨申請(qǐng),你按照流程走就可以了。[br/]3。JD.COM第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明是違法的。作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索要發(fā)票。同時(shí),如果商家不能提供發(fā)票,我們有權(quán)質(zhì)疑商品的真實(shí)性,要求賣家提供商品的質(zhì)檢證明。不管......
朋友你好!首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就o...
在JD.COM購買的商品可以7天無理由退貨。如果店里客服不在,可以直接聯(lián)系JD.COM的客服,或者直接撥打JD.COM的投訴電話回應(yīng)。解釋清楚,你應(yīng)該會(huì)被及時(shí)處理。京東買到假貨,誰能告訴我怎么辦?你好,朋友!首先,買到假貨請(qǐng)不要生氣,采取合...
朋友你好!首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就o...
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1、打開京東商城官網(wǎng)網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上角的客戶服務(wù)選項(xiàng)。2、在跳轉(zhuǎn)的客戶服務(wù)界面中點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中,點(diǎn)擊選擇訂單。4、選擇需要投訴的訂單,并點(diǎn)擊右側(cè)的我要投訴選項(xiàng)。5、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中輸入投訴內(nèi)容,并點(diǎn)擊提交我...
朋友你好!首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就o...
1、打開京東商城官網(wǎng)網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上角的客戶服務(wù)選項(xiàng)。2、在跳轉(zhuǎn)的客戶服務(wù)界面中點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中,點(diǎn)擊選擇訂單。4、選擇需要投訴的訂單,并點(diǎn)擊右側(cè)的我要投訴選項(xiàng)。5、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中輸入投訴內(nèi)容,并點(diǎn)擊提交我...
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