近年來(lái)我國(guó)交通事故的發(fā)生率呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì)，不少車(chē)主為了獲取經(jīng)濟(jì)利益，會(huì)將自己的車(chē)輛租賃給他人使用，若駕駛員是租賃用戶(hù)，車(chē)主可以到交通管理部門(mén)提出，此時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛受到損傷，是否可以按照中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程的規(guī)定，獲得車(chē)險(xiǎn)呢?

一、中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?

1、首先，撥打報(bào)案電話(huà)

理賠服務(wù)人員詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報(bào)警電話(huà)，緊急情況下先撥打報(bào)警電話(huà)。

2、事故勘察和損失

確認(rèn)報(bào)案后，查勘專(zhuān)員會(huì)盡快聯(lián)系車(chē)主，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車(chē)輛進(jìn)行查勘，指導(dǎo)車(chē)主填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū))，向車(chē)主出具索賠須知，并確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。

3、提交索賠材料

根據(jù)人保車(chē)險(xiǎn)公司書(shū)面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會(huì)及時(shí)對(duì)車(chē)主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下將及時(shí)通知車(chē)主補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

4、賠款計(jì)算和審核

在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車(chē)主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

5、賠款計(jì)算

公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向車(chē)主支付賠款。補(bǔ)充說(shuō)明：因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車(chē)主支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。

二、車(chē)輛保險(xiǎn)辦理流程

1、準(zhǔn)備從辦理車(chē)險(xiǎn)必備材料。首先要有身份證、駕駛證、行駛證等證件，另外還需要將車(chē)停到指定地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)車(chē)，如果符合保險(xiǎn)的基本條件，就可以進(jìn)入到下一步了。

2、驗(yàn)車(chē)后要填寫(xiě)保單。在保險(xiǎn)公司指定的地點(diǎn)驗(yàn)車(chē)完成后，若確認(rèn)您的愛(ài)車(chē)符合了保險(xiǎn)公司的投保條件，就可以著手填寫(xiě)保單了。車(chē)主應(yīng)該對(duì)保單的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)保單內(nèi)容無(wú)誤后開(kāi)始選擇車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種。

3、確認(rèn)無(wú)誤后交保險(xiǎn)費(fèi)。確認(rèn)保單、險(xiǎn)種之后，車(chē)主們就可以交納保險(xiǎn)費(fèi)了。交納保險(xiǎn)費(fèi)后需要投保人和保險(xiǎn)人簽訂保險(xiǎn)證，之后由保險(xiǎn)公司開(kāi)出收據(jù)交給投保人一份存根，保險(xiǎn)公司也需要保留一份，這樣保險(xiǎn)手續(xù)就算是辦理完成了。

看完上述的內(nèi)容后您就知道車(chē)輛保險(xiǎn)辦理流程主要有哪些了，當(dāng)然您也可以選擇網(wǎng)上辦理的方式，官網(wǎng)辦理車(chē)險(xiǎn)比起傳統(tǒng)方式，準(zhǔn)備材料方面要方便的多，您也可以采取這樣的方式快速辦理車(chē)險(xiǎn)，一臺(tái)電腦就可以完成所有的操作。

由此我們可以分析得知，無(wú)論車(chē)輛是否是由于本身的性能，還是由于發(fā)生交通事故所造成的損傷，只要車(chē)主購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)，就可以按照既定的流程獲得車(chē)險(xiǎn)。但是車(chē)主若不能提交索賠資料，其索賠請(qǐng)求是不會(huì)被受理的。