近年來我國交通事故的發(fā)生率呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，不少車主為了獲取經(jīng)濟利益，會將自己的車輛租賃給他人使用，若駕駛員是租賃用戶，車主可以到交通管理部門提出，此時，發(fā)現(xiàn)車輛受到損傷，是否可以按照中國人保車險理賠流程的規(guī)定，獲得車險呢?

一、中國人保車險理賠流程是怎樣的?

1、首先，撥打報案電話

理賠服務人員詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導撥打報警電話，緊急情況下先撥打報警電話。

2、事故勘察和損失

確認報案后，查勘專員會盡快聯(lián)系車主，并對事故現(xiàn)場和車輛進行查勘，指導車主填寫出險通知書(索賠申請書)，向車主出具索賠須知，并確認此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復方式等必要信息。

3、提交索賠材料

根據(jù)人保車險公司書面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調(diào)查核實。

4、賠款計算和審核

在提交的索賠材料真實齊全的情況下，保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車主達成最終的賠償協(xié)議。

5、賠款計算

公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。補充說明：因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險公司向第三方進行追償工作。

二、車輛保險辦理流程

1、準備從辦理車險必備材料。首先要有身份證、駕駛證、行駛證等證件，另外還需要將車停到指定地點進行驗車，如果符合保險的基本條件，就可以進入到下一步了。

2、驗車后要填寫保單。在保險公司指定的地點驗車完成后，若確認您的愛車符合了保險公司的投保條件，就可以著手填寫保單了。車主應該對保單的內(nèi)容進行核實，確認保單內(nèi)容無誤后開始選擇車險險種。

3、確認無誤后交保險費。確認保單、險種之后，車主們就可以交納保險費了。交納保險費后需要投保人和保險人簽訂保險證，之后由保險公司開出收據(jù)交給投保人一份存根，保險公司也需要保留一份，這樣保險手續(xù)就算是辦理完成了。

看完上述的內(nèi)容后您就知道車輛保險辦理流程主要有哪些了，當然您也可以選擇網(wǎng)上辦理的方式，官網(wǎng)辦理車險比起傳統(tǒng)方式，準備材料方面要方便的多，您也可以采取這樣的方式快速辦理車險，一臺電腦就可以完成所有的操作。

由此我們可以分析得知，無論車輛是否是由于本身的性能，還是由于發(fā)生交通事故所造成的損傷，只要車主購買了車險，就可以按照既定的流程獲得車險。但是車主若不能提交索賠資料，其索賠請求是不會被受理的。