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1、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有以下九項權(quán)利:
(1)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
(2)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利
(3)消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
(4)消費者享有公平交易的權(quán)利
(5)消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利.
(6)消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利
(7)消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利
(8)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利
(9)消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利
2、具體解釋結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)和監(jiān)督權(quán):
(1)結(jié)社權(quán):即上述(6).在消費領(lǐng)域中,消費者與經(jīng)營者相比,在經(jīng)濟上處于弱者的地位,從而在實際中導(dǎo)致兩者之間的法律地位并不平等,有鑒于此,賦予消費者以結(jié)社權(quán),使消費者通過有組織的活動,維護自身合法權(quán)益,是非常必要的,所謂團結(jié)就是力量.在我國,消費者結(jié)社權(quán)最淋漓盡致的表現(xiàn)是:消費者協(xié)會.其他組織也有,但是只是小范圍的.
(2)獲得教育權(quán):即上述(7).這一權(quán)利包括兩方面的內(nèi)容:一是獲得有關(guān)消費方面的知識,主要是:①有關(guān)消費觀的知識;②有關(guān)商品和服務(wù)的基本知識;③有關(guān)市場的基本知識.這是保障正確、適宜的消費所不可缺少的.二是獲得有關(guān)消費者權(quán)益保護方面的知識.主要是指有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)和政策,以及保護機構(gòu)和爭議解決途徑等方面的知識.我們提倡明明白白消費,你購買了商品,應(yīng)該獲得相關(guān)如何使用、法律對它的規(guī)定限制、出現(xiàn)爭議問題怎樣解決等等方面的教育,這是保障消費者權(quán)利的必要條件.
(3)監(jiān)督權(quán):即上述(9).通過消費者的監(jiān)督,可以促使經(jīng)營者提高商品和服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)營水平,促使從事保護消費者權(quán)益的國家機關(guān)及其工作人員改進工作作風(fēng),全心全意為消費者服務(wù).根據(jù)本條規(guī)定,監(jiān)督權(quán)可具體表現(xiàn)為:消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議.你對購買的商品不滿意了,可以向商家提出,可以向工商局、消協(xié)提出,可以起訴法院要求賠償損失,這些都是監(jiān)督權(quán)的具體行使.
辯護權(quán)是作為被告擁有的基本權(quán)利,無論是犯罪嫌疑人還是被告人都擁有辯護權(quán),對于犯罪嫌疑人或者被告來說,能夠把握好自己的辯護權(quán)是還自己清白或者為自己降低刑罰的重要權(quán)利,那么,法律規(guī)定的辯護權(quán)有哪些呢?下面小編將帶來相關(guān)的介紹。 一、辯護權(quán)的內(nèi)...
一、安全權(quán) 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,簡稱安全權(quán)。 安全權(quán)包括兩方面內(nèi)容:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。人身安全權(quán)在這里是指生命健康權(quán)不受損害,即享有保持身體各器官及其機能的完整以及生命不受危害...
根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第七十三條第一款的規(guī)定:因債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán),對債權(quán)人造成損害的,債權(quán)人可以向人民法院請求以自己的名義代位行使債務(wù)人的債權(quán),但該債權(quán)專屬于該債務(wù)人自身的除外?!墩鞴芊ā返谖迨畻l直接移用...
基本權(quán)利的含義: 一國憲法確認的公民在政治、經(jīng)濟、文化、人身等方面所享有的基本權(quán)利。資產(chǎn)階級國家稱為人權(quán)、公民權(quán)。公民權(quán)中基本的、主要的部分。通常由憲法加以明確規(guī)定。我國憲法對公民基本權(quán)利的規(guī)定,體現(xiàn)了廣泛性、平等性、真實性以及權(quán)利和義務(wù)的...
1.經(jīng)濟法律制度的主要內(nèi)容 經(jīng)濟制度是指國家的統(tǒng)治階級為了反映在社會中占統(tǒng)治地位的生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展要求,建立、維護和發(fā)展有利于其政治統(tǒng)治的經(jīng)濟秩序,而確認或創(chuàng)設(shè)的各種有關(guān)經(jīng)濟問題的規(guī)則和措施的總稱。經(jīng)濟制度構(gòu)成一個社會的經(jīng)濟基礎(chǔ),它決定其政治...
消費者基本權(quán)益是什么,包括哪些內(nèi)容主要包括物質(zhì)經(jīng)濟利益、精神文化利益、安全健康利益、時效利益、環(huán)境利益等。消費者權(quán)利,是指消費者在消費領(lǐng)域中,即在購買、使用商品或者接受服務(wù)中所享有的權(quán)利法。消費者權(quán)利是保護消費者的權(quán)益的核心問題,作為一個消...
一、英國專利類別包括哪些? 知識產(chǎn)權(quán)是指:公民或法人等主體依據(jù)法律的規(guī)定,對其從事智力創(chuàng)作或創(chuàng)新活動所產(chǎn)生的知識產(chǎn)品所享有的專有權(quán)利,又稱為智力成果權(quán)、無形財產(chǎn)權(quán),主要包括發(fā)明專利、商標(biāo)以及工業(yè)品外觀設(shè)計等方面組成的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和自然科學(xué)、...
什么是市場經(jīng)營主體 市場經(jīng)營主體是指以營利為目的,從事商品生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動的經(jīng)濟實體。 市場經(jīng)營主體的特點 1.必須取得市場經(jīng)營資格 2.必須從事經(jīng)營活動 3.具有盈利性質(zhì)的經(jīng)營活動 4.能夠獨立地享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事責(zé)任 市場經(jīng)營主...
我國《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者九項基本權(quán)利,以保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。這九項權(quán)利是: 1、人身、財產(chǎn)安全權(quán)?!断ā返诙碌谄邨l規(guī)定,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供...
一、買東西被坑了如何投訴 依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,消費者購買東西被坑的,可以到消委會投訴或者到工商管理部門投訴。 《消費者權(quán)益保護法》 第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; ...