來源：央視財(cái)經(jīng)、澎湃新聞、湖南公共電視臺(tái)、@新浪微博等

8月17日，

受害者李女士在微博發(fā)布上述求助信息，

引發(fā)關(guān)注 ！

李女士：我把我所有的家當(dāng)、衣服，通過德邦物流郵到這邊，他們?nèi)慷冀o送到舊衣服回收廠銷毀了，并且沒有告訴我。這些都是我大學(xué)四年期間辛辛苦苦掙錢買的，價(jià)值十幾萬元。其中U盤存有大量繪畫原稿，目前工作受到嚴(yán)重影響。

據(jù)了解，李女士是遼寧人，她通過德邦快遞把一個(gè)總重量超過了27公斤的包裹寄往長沙，郵費(fèi)是400多元，沒想到的是，8月5日寄出包裹，等到8月14日還一直沒到，李女士趕緊上網(wǎng)查詢，卻發(fā)現(xiàn)包裹已經(jīng)被簽收了。 

記者：簽收的這個(gè)人是誰呢？

李女士：是德邦物流負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域的快遞員。 

記者：確實(shí)她的包裹是落到這里了？

回收廠工作人員：落到這里來了。 

記者：當(dāng)時(shí)沒看嗎？她的這個(gè)包裹應(yīng)該包得挺好的、挺新的。

回收廠工作人員：到了我們這里來，再好的東西都是垃圾。我們這里就是收垃圾的，我們又不管好壞。

記者：如果是員工拿的東西，可以退給她嗎？

回收廠工作人員：肯定可以退給她，我們有人拿了東西肯定可以退。

李女士：其實(shí)我還是希望找回我所有的東西，但是我不知道是否有可能，但如果理賠只賠三百元，我是不可能接受的。

8月18日下午，澎湃新聞從德邦物流公司獲悉，公司對(duì)于李女士的經(jīng)歷深表歉意，目前已有相關(guān)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)調(diào)查此事，會(huì)盡快給出相應(yīng)結(jié)果。 

事件發(fā)生后

引起網(wǎng)友熱議

北京盈科（杭州）律師事務(wù)所律師 方超強(qiáng)：實(shí)際上，這已經(jīng)不是快遞服務(wù)過程中的一般的快遞運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，而是屬于快遞企業(yè)的管理過錯(cuò)。所以，我認(rèn)為快遞公司承擔(dān)的責(zé)任，也不能是基于一般快遞風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任上限，去考量最終的承擔(dān)責(zé)任的限額。