前往某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院就醫(yī)時，主任讓學(xué)生獨立擴張取樣（未在側(cè)監(jiān)督）其操作致使未婚未育未*者痛感強烈，尖叫后被一簾之隔的主任叫停。幾分鐘后主任接著進行了其他項目的取樣?；丶野l(fā)現(xiàn)下體有少量鮮血流出并內(nèi)褲上有陳血。第二天聯(lián)系面談才知道主任觀察到了破損流血的異常但未告知患者。最終主任話語間承認個人失責(zé)，本人也不想損害學(xué)生前景，故私下達成共識（有錄音）退還了其中操作失誤的項目費100.5元，采用手術(shù)治療直至患者痊愈。但復(fù)診時主任換了說辭，表示醫(yī)院沒有相關(guān)手術(shù)條件并且手術(shù)不適合我，只進行了簡單的藥水處理。多次前往，病情并未好轉(zhuǎn)，醫(yī)生解釋模糊。目前已經(jīng)失望透頂，請問遇到這種情況有什么能受保障的合理解決路徑？