原發(fā)布者:yuhyycc 物業(yè)催費流程技巧電話催繳（當(dāng)前主要采用方式）（1）適用范圍：入住、未入住均可。
　?。?）優(yōu)點：適用范圍廣，快捷、便利、可多次使用。
　　（3）缺點：沒有面對面好溝通，受通話時間、彼此情緒等影響。
　　不如面對面溝通，能給對方制造更大的壓力。
　　物管費催繳應(yīng)貫穿在日常的工作中，實施在每一次業(yè)主來訪的接待中。
　　三、心理準(zhǔn)備1、認(rèn)識幾種情緒（1）抵觸A、心理解析：對催繳物管費工作排斥、不主動不積極，甚至消極的認(rèn)為業(yè)主就不應(yīng)該、不可能交物管費。
　　B、表現(xiàn)形式：應(yīng)付了事，效果不佳。
　　C、合理心態(tài)：物業(yè)的工作職責(zé)就包括物管費觜；前期的維保修類工作固然重要，但物管費工作是業(yè)主對我們工作的肯定形式；那些因工程遺留問題拒交物管費的業(yè)主其實誤解和混淆了物管費乃至物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵。
　　（2）恐懼。
　　A、心理解析：對打電話給業(yè)主、特別是催費工作心生膽怯和恐懼。
　　B、表現(xiàn)形式：打電話磨磨蹭蹭、羞羞答答，渴求業(yè)主理解（這是我的工作，某某大哥您就幫幫我吧）的很為難的言語表現(xiàn)。
　　C、合理心態(tài)：欠債還錢、天經(jīng)地義；如果我是業(yè)主，別人給我打電話催費，我心里也會虛；打了再說唄，今后他們還需要我的服務(wù)呢；打多了就習(xí)慣了。
　　多打打電話就習(xí)慣了，不害怕了。
　?。?）怕拒絕A、心理解析：業(yè)主不交怎么辦？
　　業(yè)主提工程問題怎么辦？
　　業(yè)主罵我怎么辦？
　　B、表現(xiàn)形式：業(yè)主提出刁難問題、無理取鬧便啞口無言。
　　一旦遭拒，自信心受挫。
　　C、合理心態(tài)：不交拉倒，我

怎么催交物業(yè)費的技巧(催交物業(yè)費怎么說)

如果是催繳物業(yè)費的話，可以跟業(yè)主采取訴苦的方式，說你們物業(yè)人員有多么不容易，如果業(yè)主比較心善的話，就會繳納物業(yè)費用。 催繳物業(yè)費，可以這樣去做。 按時繳納物業(yè)費是每位業(yè)主的義務(wù)，也是物業(yè)公司維持日常運營的基本保障。 催繳的技巧如下： 收費人員必須要有自信，自信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風(fēng)； 做好宣傳引導(dǎo)工作，當(dāng)遇到問題時，一定要通過積極的心態(tài)主動引導(dǎo)其繳費； 平時和業(yè)主建立友好關(guān)系，對于業(yè)主平時遇到的問題，要在自己的職責(zé)內(nèi)盡可能快速、高效的幫助解決； 加強(qiáng)收費培訓(xùn)工作，每天成員一起開會......

如何催繳物業(yè)費技巧，怎么催繳物業(yè)費的技巧

物業(yè)費用催繳的技巧和方法 物業(yè)費用催繳的技巧和方法有很多，好讓工作人員及時催繳業(yè)主物業(yè)費，對于物業(yè)公司來說不僅有助于降低物業(yè)人員工資的成本，還能解決物業(yè)人員因缺乏繳費能力而造成的長期無法入住，浪費大量人力、財力，而且還要安撫好業(yè)主們的情緒，促進(jìn)業(yè)主更好地繳納物業(yè)費。物業(yè)費的催繳技巧及方法有哪些？小編下面為大家整理出來這些方法和方法，供業(yè)主們參考。物業(yè)費的催繳技巧１、詢問物業(yè)費能不能提前還物業(yè)費物業(yè)管理的業(yè)主在繳納物業(yè)費的時候，前期往往以各種方式在公共區(qū)域內(nèi)，物業(yè)小區(qū)交通花園、居民社區(qū)、......

收到物業(yè)費催交律師函不交錢會怎么樣(收到物業(yè)費催交律師函不交錢會怎么樣)

物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。 根據(jù)《物業(yè)管理條例》第六十七條規(guī)定，違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。所以業(yè)主欠繳物業(yè)費，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)是有權(quán)訴訟追繳物業(yè)費的。 接到物業(yè)催繳物業(yè)費的律師函后，建議業(yè)主及時繳納物業(yè)費，當(dāng)然，如果業(yè)主有充分理由合法依據(jù)認(rèn)......