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培訓(xùn)管理制度
第一章 總 則
第一條 目的 為了建立和健全公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計(jì)劃地組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)層、管理層和員工參加培訓(xùn),不斷地提高管理層和員工的職業(yè)化水平與崗位技能,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)、專業(yè)化人才、職業(yè)化人生、學(xué)習(xí)型組織與智能型企業(yè)的目標(biāo),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本管理制度。
第二條 理念 學(xué)習(xí)是員工具備持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造能力的唯一途徑,人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),建立學(xué)習(xí)型組織。
第三條 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)檔案的建立。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容分為技能提升和崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),根據(jù)組織層級(jí)展開(kāi)培訓(xùn)
1、技能提升培訓(xùn)主要內(nèi)容
1)管理技術(shù)的培訓(xùn):崗位技能的要求、部門(mén)工作流程、崗位職責(zé)、公司的通知與文件等
2)管理科學(xué)的培訓(xùn): 管理理論知識(shí)、案例分析等
3)管理哲學(xué)的培訓(xùn):企業(yè)文化、管理理論與實(shí)踐研討等
4)管理信仰的培訓(xùn):名言名家名傳等
5)管理藝術(shù)的培訓(xùn):案例分析、管理實(shí)踐、溝通技能等
6)培訓(xùn)民間組織:讀書(shū)沙龍、主題研討會(huì)等
2、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)主要內(nèi)容
1)新員工:了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化;了解公司的組織架構(gòu)和各部門(mén)職能分解;了解公司的規(guī)章制度;了解本部門(mén)的工作范圍和本崗位的工作流程;公司的發(fā)展展望、所處市場(chǎng)及公司主要項(xiàng)目產(chǎn)品知識(shí)、工藝等。
2)在職培訓(xùn)主要內(nèi)容:
序號(hào)
培訓(xùn)主要內(nèi)容
責(zé)任部門(mén)
1
企業(yè)文化、價(jià)值觀等培訓(xùn)
總經(jīng)辦主導(dǎo)
2
員工手冊(cè)、規(guī)章制度等培訓(xùn)
總經(jīng)辦主導(dǎo)
3
管理技能知識(shí)培訓(xùn)
總經(jīng)辦主導(dǎo)
4
特種崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
總經(jīng)辦主導(dǎo)(外訓(xùn))
5
新技術(shù)、工藝、行業(yè)概況等知識(shí)
技術(shù)部門(mén)主導(dǎo)、總經(jīng)辦協(xié)助
6
產(chǎn)品品質(zhì)要求、標(biāo)準(zhǔn),ISO體系等知識(shí)
品質(zhì)部門(mén)主導(dǎo)、總經(jīng)辦協(xié)助
7
業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等培訓(xùn)
相關(guān)部門(mén)主導(dǎo)、總經(jīng)辦協(xié)助
3、新進(jìn)員工培訓(xùn)流程
流程圖
說(shuō)明
責(zé)任部門(mén)
員工錄用后,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)工資申報(bào)后,通知員工報(bào)到上班及入職手續(xù)的辦理。
總經(jīng)辦
1、所有新進(jìn)人員辦理入職手續(xù)后,交培訓(xùn)專員進(jìn)行《新進(jìn)員工入職須知》培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)專員持《新員工報(bào)到通知單》帶到用人部門(mén),由用人部門(mén)簽字確認(rèn)。
3、每月22日18:00,前1月內(nèi)所有新進(jìn)員工須參加總經(jīng)辦組織的《新進(jìn)人員培訓(xùn)》。
總經(jīng)辦
1、新進(jìn)人員報(bào)到后,由部門(mén)主管對(duì)其部門(mén)架構(gòu)、人員、制度、崗位技能進(jìn)行培訓(xùn),并作好培訓(xùn)及考核記錄。
2、培訓(xùn)專員對(duì)其試用期進(jìn)行跟蹤,并幫助及監(jiān)督落實(shí)部門(mén)崗位培訓(xùn)工作。
用人部門(mén)
考核由用人部門(mén)對(duì)其試用期期間的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),合格給予轉(zhuǎn)正,不合格給予辭退。
用人部門(mén)
總經(jīng)辦
員工轉(zhuǎn)正在試用期滿一周內(nèi)須到總經(jīng)辦拿《職工試用期鑒定表》,按表上規(guī)定填寫(xiě)后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。
第三章 培訓(xùn)職責(zé)
第五條 工作職責(zé)的劃分:
1、總經(jīng)辦是培訓(xùn)統(tǒng)籌管理部門(mén),負(fù)責(zé)規(guī)劃與構(gòu)建公司整體培訓(xùn)平臺(tái),整合內(nèi)外部各級(jí)培訓(xùn)資源,具體為:
1)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的制定并組織實(shí)施;
2)培訓(xùn)制度的制定及修改;
3)全公司共同性培訓(xùn)課程的編撰、修改;
4)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的審議;
5)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核;
6)內(nèi)部師資的選拔、管理,外部培訓(xùn)資源的收集、聯(lián)系與管理;
7)公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理;
8)《
培訓(xùn)協(xié)議》制定與簽訂;
9)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算與申請(qǐng)。
2、各部門(mén)(單位):
1)培訓(xùn)計(jì)劃的匯總、呈報(bào);
2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,講師的推薦;
3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的組織實(shí)施及效果匯報(bào);
4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;
5)協(xié)助總經(jīng)辦完成對(duì)本部門(mén)受訓(xùn)人員的追蹤與考核,。
第四章 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)體系
第六條 人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)體系根本目的是為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人才保障,公司的培訓(xùn)體系分為以下三部分:
1、新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計(jì)劃;
2、員工職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃;
3、人才梯隊(duì)建設(shè)與后備人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃
第七條 年度培訓(xùn)計(jì)劃
總經(jīng)辦每年12月10號(hào)前將《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》下發(fā)到各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查并匯總,12月25日前根據(jù)公司需要及部門(mén)需求制定出公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》并上報(bào)。
第八條 月度培訓(xùn)計(jì)劃
每月25號(hào)前各部門(mén)將下月《培訓(xùn)需求表》報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行匯總、經(jīng)審批后編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃》公告并實(shí)施。
注:每年3月、4月、5月重點(diǎn)為品質(zhì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),6月、7月、8月重點(diǎn)為技術(shù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
第六章 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第九條 總經(jīng)辦根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容組織實(shí)施。
第十條 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前通過(guò)《通知》的形式下發(fā)給參加的培訓(xùn)對(duì)象。
第十一條 具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、座談等形式。
第六章 培訓(xùn)效果評(píng)估
第十二條 評(píng)估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門(mén)須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下四級(jí)評(píng)估方式:
1、反應(yīng)評(píng)估:衡量學(xué)員對(duì)具體培訓(xùn)課程、講師及培訓(xùn)組織的滿意度。課程中進(jìn)行,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查《培訓(xùn)效果反饋表》,并形成《培訓(xùn)總結(jié)表》報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
2、學(xué)習(xí)評(píng)估:對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,衡量學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握情況,課程結(jié)束時(shí),通過(guò)考試等形式進(jìn)行。
3、行為評(píng)估:針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估。1個(gè)月或3個(gè)月后員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見(jiàn)。
4、結(jié)果評(píng)估:衡量培訓(xùn)給公司業(yè)績(jī)帶來(lái)的影響,3個(gè)月或半年后公司績(jī)效評(píng)估。由單位負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果進(jìn)行評(píng)估。
第七章 培訓(xùn)費(fèi)用
第十三條 人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,總經(jīng)辦經(jīng)理審核,董事辦審批,總經(jīng)辦備案。
第十四條 員工外出培訓(xùn)須填寫(xiě)《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》經(jīng)審批后實(shí)施。
第八章 培訓(xùn)講師管理
第十五條 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,公司總經(jīng)辦集中建立內(nèi)部培訓(xùn)講師檔案。
第十六條 內(nèi)部講師由公司各級(jí)經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各級(jí)經(jīng)理人負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任,各級(jí)經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓(xùn)組織部門(mén)的工作。講授課時(shí)的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師培訓(xùn)考核和績(jī)效考核的重要組成部分。內(nèi)部講師的課酬每小時(shí)20元,優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)講師1年派出一次講師技巧外部培訓(xùn),并在年度培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上頒發(fā)優(yōu)秀證書(shū)。
第十七條 外部講師是通過(guò)培訓(xùn)顧問(wèn)公司聘請(qǐng)的授課講師,外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。
第九章 培訓(xùn)總結(jié)
第十八條 外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門(mén)人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處存檔。
第十九條 外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文,作為講習(xí)材料,在公司總經(jīng)辦的安排下向相關(guān)人員講授,有效利用外出培訓(xùn)成果。
第十章 培訓(xùn)紀(jì)律
第二十條 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假條須由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。對(duì)于無(wú)故遲到、早退者處罰5元;曠課者給予處罰20元并通告批評(píng)。曠課人數(shù)一部門(mén)超過(guò)3人者,部門(mén)第一負(fù)責(zé)人處罰20元。
第二十一條 凡責(zé)任部門(mén)未按要求指定講師完成教學(xué)任務(wù)的,部門(mén)第一負(fù)責(zé)人處罰100元。
第十一章 附 則
第二十二條 公司以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。
第二十三條 本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦,本制度自頒布之日起實(shí)施。
培訓(xùn)管理制度
第一條 公司員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條 員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培......
如何構(gòu)建卓有成效的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展到今天,開(kāi)始受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。很多企業(yè)開(kāi)始真正的引入和建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部成立了專門(mén)的培訓(xùn)管理部門(mén)甚至企業(yè)大學(xué)。事實(shí)表明,企業(yè)員工培訓(xùn)在企業(yè)管理、人力資源開(kāi)發(fā)、提升企業(yè)整體效益方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
根據(jù)筆者在為很多不同行業(yè)和不同類型企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的過(guò)程中與企業(yè)各級(jí)人員的溝通,筆者深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)同和關(guān)注,但是也深刻的感受到企業(yè)在員工培訓(xùn)中的迷茫和困惑,筆者以為,企業(yè)要想真正利用員工培訓(xùn)這個(gè)工具......
培訓(xùn)管理制度
第一條 公司員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條 員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培......
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