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2023年10月15日發(fā)現(xiàn)在淘寶平臺(tái)購(gòu)買的貨品是假的，店鋪在

2023-10-21 17:45發(fā)布

2023年10月15日發(fā)現(xiàn)在淘寶平臺(tái)購(gòu)買的貨品是假的，店鋪在平臺(tái)跑路了。淘寶平臺(tái)介入后客服發(fā)過來說“若賣家不處理，平臺(tái)自動(dòng)退款給我”，但是聯(lián)系淘寶客服至今，平臺(tái)也不愿兌現(xiàn)自動(dòng)退款承諾。想問一下我怎么做才能讓淘寶平臺(tái)履行退款給我的服務(wù)。謝謝！
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1條回答
連潔雅
1樓-- · 2023-10-21 17:43
您好，可以起訴對(duì)方。

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