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物業(yè)合同糾紛如何解決(物業(yè)費合同糾紛)

2023-06-06 20:50發(fā)布

物業(yè)合同糾紛如何解決

?。ㄒ唬╅_發(fā)商遺留問題轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)管理企業(yè)。多數(shù)小區(qū)由于開發(fā)商將商品房屋向業(yè)主交付之前,缺乏政府對整個開發(fā)項目共同驗收的環(huán)節(jié),導致缺乏必要的配套共用設施,引起業(yè)主入住后的不滿。如慈溪法院在審理一起物業(yè)管理企業(yè)與一小區(qū)業(yè)主物業(yè)管理費糾紛一案中,業(yè)主提出,所在小區(qū)各業(yè)主門口的路燈不亮,為此業(yè)主認為物業(yè)管理企業(yè)沒有按物業(yè)管理服務合同約定的管理服務,拒交物業(yè)費。物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)專業(yè)人員檢查后認為,是開發(fā)商在電線設計上的問題,因電線設計是暗線,無法修復,要么重新進行電線布置,而產(chǎn)生的費用要由業(yè)主負擔。

 ?。ǘ├吓f小區(qū)各項設施陳舊,不能適應居民新需求。由于慈溪市尚待翻新的老舊小區(qū)比較多,這些小區(qū)以前是村集體內(nèi)的村民自建房,由于建成時間比較早,受當時的經(jīng)濟社會條件發(fā)展制約,在公建配套設施的規(guī)劃設計、建設標準、管理模式、運作機制方面都無法適應當前社會的要求。

 ?。ㄈ┎糠謽I(yè)主的經(jīng)濟承受能力差,現(xiàn)代小區(qū)居住理念尚未形成,保護自己權(quán)利的方式簡單化,致使物業(yè)管理企業(yè)收費難。一是低收入群體經(jīng)濟承受能力有限。在慈溪市,不少購房者還屬于中低收入家庭,他們或是因為市政建設、舊城改造搬遷或回遷,住進了樓房,改善了居住條件,但超過他們支付能力的物業(yè)費,使他們對物業(yè)收費產(chǎn)生抵觸情緒。二是業(yè)主消費意識尚未成熟。隨著住房制度改革的深化,大部分職工變成了房屋所有權(quán)人。

 ?。ㄋ模I(yè)主大會、業(yè)主委員會組建難,與社區(qū)建設脫節(jié),業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間糾紛的處理渠道不暢。

物業(yè)管理糾紛的處理方式和程序:(一)完善物業(yè)管理的立法工作

   我國雖然出臺了《物業(yè)管理條例》,但它畢竟僅僅是國務院頒布的一個行政法規(guī),要盡快改變立法層次低、自相矛盾的現(xiàn)狀,加快全國性立法,完善地方性立法,廢止過時的規(guī)章和條例,明確確立物業(yè)管理的主體、權(quán)利、義務、范圍、標準及法律救濟手段,從而為解決物業(yè)管理糾紛提供法律標準和依據(jù)。

   (二)理清開發(fā)商和物業(yè)管理公司的“父子”關系

建議對當前這類“父子”關系的物業(yè)公司進行改制,使其真正成為“產(chǎn)權(quán)明確、責權(quán)明晰、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè),以企業(yè)法人的模式運作,走向市場,向市場要效益,在市場競爭中求生存,求發(fā)展,以適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。

   (三)行業(yè)管理規(guī)范化首先,要對物業(yè)管理公司的資質(zhì)進行嚴格審查,提高物業(yè)管理公司的素質(zhì):其次,要督促開發(fā)商成立業(yè)主委員會,對開發(fā)商不設立業(yè)主委員會的,要給予懲罰措施;第三、要打破物業(yè)管理公司的壟斷地位,采用公開招標的方式,由業(yè)主自主選擇合適的物業(yè)管理公司;

   ( 四)培育和完善物業(yè)管理市場

   首先,對現(xiàn)有的物業(yè)管理公司要逐步做到與房地產(chǎn)行政部門及房地產(chǎn)開發(fā)商分離;其次,推廣和完善物業(yè)管理公司聘用和招投標的辦法,要實行市場的準入機制、準入制度,加強物業(yè)管理公司的資質(zhì)認證,防止不合格的企業(yè)在市場上充數(shù),保證業(yè)主通過市場選擇自己滿意的物業(yè)管理公司;第三,應當確立物業(yè)管理的商業(yè)模式、標準模式,根據(jù)不同的消費層次確立不同的服務標準和費率。

   (五)明確業(yè)主委員會的法律地位

業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,其對公共物業(yè)財產(chǎn)的管理權(quán)利,來自于區(qū)域內(nèi)全體區(qū)分所有權(quán)人以業(yè)主公約或業(yè)主大會授權(quán)的方式所做的委托,雙方之間產(chǎn)生的是一種類似于信托性質(zhì)的民事關系。業(yè)主委員會也是所有權(quán)人行使公寓化建筑物所有權(quán)的一種新的法律形式。

   (六)簽訂明確詳盡的物業(yè)管理合同

   無論是業(yè)主還是物業(yè)管理企業(yè),都應當把簽訂內(nèi)容權(quán)利義務、詳盡明確的物業(yè)管理合同作為防范物業(yè)管理糾紛的重要手段。業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)在簽訂物業(yè)管理合同時,應當切實遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用原則。

   (七) 設立行業(yè)協(xié)會,完善物業(yè)管理監(jiān)督機制

   應在《物業(yè)管理條例》中增加物業(yè)管理協(xié)會相關規(guī)定,明確其性質(zhì)、設立、職責,要把提高業(yè)內(nèi)管理水平;制定自律規(guī)定及監(jiān)管委員;受理投訴,維護物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主的合法權(quán)益;向政府提供專業(yè)意見;為公眾咨詢服務;對物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓審查,作為其主要職責

一)加強物業(yè)管理知識的宣傳。要加強對《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)的宣傳,使廣大業(yè)主明確自己的權(quán)利和義務,樹立“花錢買服務”的物業(yè)消費意識,明白不繳、少繳和欠繳物業(yè)管理費不僅損害了物業(yè)企業(yè)的利益,同時也損害了廣大業(yè)主的利益。

 ?。ò耍﹪腊盐飿I(yè)管理企業(yè)的準入門檻,加強對物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督管理。設立物業(yè)管理公司必須具備相應的資質(zhì),專業(yè)化服務能力,擁有一定的專業(yè)技術人員。建立對物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督管理約束機制,對于服務能力差,業(yè)主投訴多的物業(yè)管理企業(yè),可責令其停業(yè)整頓。通過多種形式、多種渠道督促物業(yè)管理企業(yè)加強自身建設,提高服務質(zhì)量。

物業(yè)公司合同糾紛如何解決

一、物業(yè)管理費糾紛 1、以物業(yè)服務質(zhì)量(保潔、綠化等)不合格為由,拒交物業(yè)費; (1)關鍵看合同約定和法律法規(guī)政策文件的約定,且不能拒交,法院可以依法予以減免。 (2)物業(yè)公司做到有計劃、有記錄。要進行衛(wèi)生巡視。 2、以被盜、跑水、物品損壞等為由,拒交物業(yè)費; (1)關鍵看物業(yè)公司是否有過錯。 (2)物業(yè)公司如何承擔舉證責任,是侵權(quán)糾紛還是合同糾紛。 3、以物業(yè)公司收費不實,拒交物業(yè)費; (1)物業(yè)收費不實,法院判決據(jù)實收費,降低物業(yè)費標準。 4、以人身、財產(chǎn)受到損失,拒交物業(yè)費; (1)物業(yè)服......

物業(yè)合同糾紛如何辦理(物業(yè)費合同糾紛)

物業(yè)服務合同糾紛的解決,簡要來說,我認為可以有以下幾種方式:1、加強房管部門監(jiān)管以及相關政策引導。在我國,物業(yè)服務企業(yè)的管理部門房管局的物業(yè)科為主,要從源頭上減少物業(yè)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度。2、成立社區(qū)調(diào)解組織,調(diào)處物業(yè)服務合同糾紛。調(diào)解是在第三方的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策等為依據(jù),對糾紛進行斡旋、勸說,促使他們相互諒解,進行協(xié)商,自愿達成協(xié)議,消除糾紛的活動。3、仲裁解決。由仲裁機構(gòu)以第三者的身份對爭議的事實和權(quán)利、義務作出判斷。4、通過訴訟途徑解決。司......

物業(yè)合同糾紛如何化解(小區(qū)如何解除與物業(yè)公司合同)

物業(yè)服務合同糾紛的解決,簡要來說,我認為可以有以下幾種方式:1、加強房管部門監(jiān)管以及相關政策引導。在我國,物業(yè)服務企業(yè)的管理部門房管局的物業(yè)科為主,要從源頭上減少物業(yè)合同糾紛的數(shù)量,物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度。2、成立社區(qū)調(diào)解組織,調(diào)處物業(yè)服務合同糾紛。調(diào)解是在第三方的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策等為依據(jù),對糾紛進行斡旋、勸說,促使他們相互諒解,進行協(xié)商,自愿達成協(xié)議,消除糾紛的活動。3、仲裁解決。由仲裁機構(gòu)以第三者的身份對爭議的事實和權(quán)利、義務作出判斷。4、通過訴訟途徑解決。司......

欠物業(yè)費被起訴了如何拖時間(欠物業(yè)費被起訴了如何拖時間)

理論上是2年。 但是《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定,在物業(yè)服務企業(yè)書面催繳的合理期限內(nèi),向法院請求業(yè)主交納物業(yè)費的,法院應予支持。 適用訴訟時效。 根據(jù)2009年10月1日實施的《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定,在物業(yè)服務企業(yè)書面催繳的合理期限(兩年)內(nèi),向法院請求業(yè)主交納物業(yè)費的,法院應予支持。 擴展資料: 物業(yè)糾紛的解決 一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決 《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理......

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